Služba s vyzvednutím a vrácením nabízí možnost vrácení produktu společnosti HP, ale také vysoce kvalitní úrovně služeb společně se vzdálenou telefonickou podporu a opravami podporovaných produktů mimo pracoviště ve vybraném servisu HP. Služba zahrnuje vyzvednutí, opravu mimo pracoviště, materiál a díly, práci a náklady na zpětnou přepravu.

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:V servise

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:V servise

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:V servise

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:V servise

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:V servise

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:Na místě

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:Na místě

Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den[1] dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.

HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách.

Pokud si nemůžete dovolit čekat na výměnu zařízení, využijte službu HP s rozšířenou výměnou hardwaru další pracovní den, abyste mohli co nejrychleji obnovit provoz. Získáte vzdálenou technickou podporu, která vám pomůže s řešením problémů. V případě potřeby vám pak během dalšího pracovního dne zašleme náhradní jednotku[1] spolu s předplaceným nákladním listem pro vrácení vadné jednotky.

Myslete na spokojenost zaměstnanců díky službě „HP Care u zákazníka“ s rozmanitými možnostmi servisu a podpory zařízení pro zvýšení produktivity.

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:V servise

Typ servisní služby:Prodloužení záruky po jejím doběhnutí; Délka servisní služby (v letech):1; Typ záruční opravy:V servise

Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. Naše hardwarová podpora HP u zákazníka s reakcí další pracovní den byla speciálně navržena pro systémy HP POS a zahrnuje podporu až pro 6 připojených periferií, čímž výrazně zlepšuje dobu provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.