HP CPe - HP 1 year Post Warranty Active Care Next Business Day Desktop HW Supp

HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách.

Vaše cena:

Dostupnost: Obvykle 1 dnů

Kód:

1518142

P/N:

U67VWPE

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobce:

HP Inc.

EAN:

Podrobnosti

HP 1y Post Warranty Onsite w/optional Device Health Insights/DMR Desktop

Parametry


Typ podpory	Active Care
Trvání	1 rok
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo	Vzdálená a u zákazníka
Způsob služby	Prediktivní podpora u zákazníka
Záruka	Pozáruční
Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)	12
Typ produktu	Care Pack

Funkce služby, záhlaví	Prediktivní a proaktivní výstrahy a oznámení HP TechPulse
Funkce služby, záhlaví	Sledování stavu hardwaru nabízí rychlé a aktualizované kontroly stavu všech zařízení
Funkce služby, záhlaví	Informace o hardwaru zařízení – včetně BIOSu a aktualizací firmwaru
Funkce služby, záhlaví	Automatické tikety pro pevné disky a baterie potřebující výměnu
Nadpis	Rychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argument	S nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny.
Nadpis	Rychlá řešení
Hlavní prodejní argument	Pomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy.
Nadpis	Vysoká doba provozu
Hlavní prodejní argument	Spolehněte se na rychlou, spolehlivou reakci a řešení problémů i v době, kdy dochází k nárůstu práce na dálku. Služba HP Active Care spouští zákaznickou podporu HP, která urychluje diagnostiku problémů a poskytuje řešení s cílem pomoci zákazníkům rychle obnovit provoz.

Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání	1 rok
Servisní místo	Vzdálená a u zákazníka
Typ produktu	Care Pack
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Způsob služby	Prediktivní podpora u zákazníka
Typ podpory	Active care

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry

Typ servisní služby: Prodloužení záruky po jejím doběhnutí
Délka servisní služby (v letech): 1
Typ záruční opravy: Na místě

Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.