HP CPe - HP 5 Year Active care Next Business Day Onsite Hardware Support For Workstations

HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách.

Vaše cena:

Dostupnost: Obvykle 1 dnů

Kód:

1514508

P/N:

U22K5E

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobce:

HP Inc.

EAN:

Podrobnosti

HW podpora HP Active Care násl. pracovní den na místě pro pracovní stanice 5r

Parametry


Typ podpory	Active Care
Trvání	5letá
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo	Vzdálená a u zákazníka
Způsob služby	Prediktivní podpora u zákazníka
Záruka	V záruce
Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)	60
Podtyp služby Care Pack	BASE
Typ produktu	Care Pack

Funkce služby, záhlaví	Prediktivní a proaktivní výstrahy a oznámení HP TechPulse
Funkce služby, záhlaví	Sledování stavu hardwaru nabízí rychlé a aktualizované kontroly stavu všech zařízení
Funkce služby, záhlaví	Informace o hardwaru zařízení – včetně BIOSu a aktualizací firmwaru
Funkce služby, záhlaví	Automatické tikety pro pevné disky a baterie potřebující výměnu
Nadpis	Rychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argument	S nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny.
Nadpis	Rychlá řešení
Hlavní prodejní argument	Pomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy.
Nadpis	Vysoká doba provozu
Hlavní prodejní argument	Spolehněte se na rychlou, spolehlivou reakci a řešení problémů i v době, kdy dochází k nárůstu práce na dálku. Služba HP Active Care spouští zákaznickou podporu HP, která urychluje diagnostiku problémů a poskytuje řešení s cílem pomoci zákazníkům rychle obnovit provoz.

Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care Pack	BASE
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání	5letá
Servisní místo	Vzdálená a u zákazníka
Typ produktu	Care Pack
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Způsob služby	Prediktivní podpora u zákazníka
Typ podpory	Active care

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry

Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
Délka servisní služby (v letech): 5
Typ záruční opravy: Na místě

Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.