HP CPe - Active Care 5y NextBusDay Onsite/DMR DT Only HW Supp For Workstations Z4/Z6/Z8 serie 1Y warranty

HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách. Ponechání vadného média bude k dispozici, ale bude se vztahovat pouze na základní počítač příslušného řešení a nebude se vztahovat na žádné periferie. Řešení se vztahuje na základní hardware a až 6 dalších periferií prodávaných společně. Řešení zahrnuje například monitory (maximálně 2), dokovací stanice, bezdrátové klávesnice, bezdrátové myši a headsety.

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 1 dnů
Kód:
1516342
P/N:
U64R5E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
Zástupce v EU:
EAN:

Podrobnosti

5letá systémová podpora HP Active Care u zákazníka pro pracovní stanice (NBD/DMR)

Parametry

Typ podporyActive Care
Možnost další podporyPonechání vadného média; Počítačové řešení
Trvání5letá
Doba odezvyReakce další pracovní den
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdálená a u zákazníka
Způsob službyPrediktivní podpora u zákazníka
ZárukaV záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)60
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Možnost další podporyDefective media retention; PC Solution
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíPodpůrné funkce HP TechPulse
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíPonechání vadného média
NadpisRychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argumentS nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny.
NadpisRychlá řešení
Hlavní prodejní argumentPomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy.
Možnost další podporyDefective media retention; PC Solution
Možnost další podporyPonechání vadného média; Počítačové řešení
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání5letá
Servisní místoVzdálená a u zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyReakce další pracovní den
Způsob službyPrediktivní podpora u zákazníka
Typ podporyActive care
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry