HP CPe - 5y ONS PDA DMR WS

Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci.

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 30 dnů
Kód:
1519896
P/N:
UJ0T4E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
Zástupce v EU:
EAN:

Podrobnosti

HP 5letá podpora na místě s upozorněními prediktivní detekce/DMR pro počítače

Parametry

Typ podporyPřehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka
Možnost další podporyPonechání vadného média
Trvání5letá
Doba odezvyReakce další pracovní den
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Způsob službyPrediktivní podpora a podpora u zákazníka
ZárukaV záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)60
Další informacePonechání vadného média
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Možnost další podporyDefective media retention
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíPrediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka
Funkce služby, záhlavíUpozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíOpravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí
NadpisRychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argumentOptimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců.
NadpisRychle řešte problémy uživatelů se zařízeními
Hlavní prodejní argumentPomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele.
Možnost další podporyDefective media retention
Možnost další podporyPonechání vadného média
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání5 years
Trvání5letá
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyReakce další pracovní den
Způsob službyPrediktivní podpora a podpora u zákazníka
Typ podporyAI-powered insights w/onsite repair
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry