HP CPe - 5y ONS PDA DMR WS
Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci.
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 30 dnů
Podrobnosti
HP 5letá podpora na místě s upozorněními prediktivní detekce/DMR pro počítače
Parametry
Typ podpory | Přehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka |
---|---|
Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
Trvání | 5letá |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Vzdáleně a u zákazníka |
Způsob služby | Prediktivní podpora a podpora u zákazníka |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 60 |
Další informace | Ponechání vadného média |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Možnost další podpory | Defective media retention |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Prediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka |
Funkce služby, záhlaví | Upozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
Funkce služby, záhlaví | Opravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí |
Nadpis | Rychlé doby odezvy |
Hlavní prodejní argument | Optimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců. |
Nadpis | Rychle řešte problémy uživatelů se zařízeními |
Hlavní prodejní argument | Pomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele. |
Možnost další podpory | Defective media retention |
Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Trvání | 5 years |
Trvání | 5letá |
Servisní místo | Vzdáleně a u zákazníka |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Způsob služby | Prediktivní podpora a podpora u zákazníka |
Typ podpory | AI-powered insights w/onsite repair |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Délka servisní služby (v letech): 5
Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.