HP CPe - 5y Next Business Day Response Advanced Exchange Small DisplayHardware Support
Pokud si nemůžete dovolit čekat na výměnu zařízení, využijte službu HP s rozšířenou výměnou hardwaru další pracovní den, abyste mohli co nejrychleji obnovit provoz. Získáte vzdálenou technickou podporu, která vám pomůže s řešením problémů. V případě potřeby vám pak během dalšího pracovního dne zašleme náhradní jednotku[1] spolu s předplaceným nákladním listem pro vrácení vadné jednotky.
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 1 dnů
Podrobnosti
5letá HW podpora HP pro malé displeje (rozšířená výměna další pracovní den)
Parametry
| Typ podpory | Výměna |
|---|---|
| Trvání | 5letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Mimo pracoviště |
| Způsob služby | Rozšířená výměna jednotky |
| Možnosti logistiky | Přeprava vadného média kurýrem |
| Záruka | V záruce |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 60 |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a technická telefonická podpora |
| Funkce služby, záhlaví | Předplacený doručovací štítek, materiál a pokyny |
| Funkce služby, záhlaví | Pohodlná služba přímo u vás |
| Funkce služby, záhlaví | Výměna další pracovní den |
| Nadpis | Získejte náhradní jednotku další pracovní den |
| Hlavní prodejní argument | V případě, že problém nelze vyřešit na dálku, společnost HP zaručuje rychlou výměnu vadného hardwaru následující den po poruše. |
| Nadpis | Přepravu hradí společnost HP |
| Hlavní prodejní argument | Společnost HP poskytuje obalový materiál pro přepravu vadného produktu a hradí náklady za obousměrnou přepravu. |
| Nadpis | Výhodné a spolehlivé řešení |
| Hlavní prodejní argument | Hardwarová služba HP s rozšířenou výměnou další pracovní den představuje pohodlnou a cenově výhodnou alternativu k podpoře u zákazníka, navíc poskytuje rychlou a spolehlivou servisní výměnu podporovaných produktů. |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Trvání | 5letá |
| Možnosti logistiky | Přeprava vadného média kurýrem |
| Servisní místo | Mimo pracoviště |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Způsob služby | Rozšířená výměna jednotky |
| Typ podpory | Exchange |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Délka servisní služby (v letech): 5
- Typ záruční opravy: Na místě
Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.