Podrobnosti

Synology UC3400 NBD Replacement – 5 let

NBD výměna Vaší Synology NAS

Aktivace podpůrného balíčku

Pro aktivaci vašeho podpůrného balíčku klikněte na odkaz v e-mailu, který vám přijde na e-mail zadaný v objednávce.
E-mail odchází z adresy shop@so-ag.ch a je možné, že propadne do SPAMu.
Pokud aktivační e-mail nedorazí, kontaktujte svého obchodního zástupce nebo produktového manažera.
Aktivaci je nutné provést do 3 měsíců od zakoupení. V případě pozdější aktivace kontaktujte technickou podporu. Za aktivaci po termínů mohou být účtovány poplatky.

Důležité

NBD Replacement může být zakoupen pouze s novým zařízením NAS a vztahuje se na:

• NAS server
• operační paměti RAM
• síťové karty a jiné rozšiřující karty
• zdroje PSU
• expanzní jednotky připojené k NAS

Dostupnost podpory (pouze v AJ):

SLA: 5 x 13 x NBD = Pondělí – Pátek, 7 - 20, odeslání do druhého pracovního dne

Další dostupné balíčky:

NDB OnSite Support, NBD OnSite Support – Post warranty