![eD system a.s. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
Pozáruční HW podpora HP násl. prac. den na místě pro prac. st. 1r
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den[1] dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 1 dnů
-
Kód:
347846
-
P/N:
U4867PE
-
Záruka:
0 Měsíc(ů)
-
Výrobce:
HP Inc.
- EAN:
-
Vyhledávací název:
HP CPe - PWS HP Personal Workstation, 1y, NBD, exclude Monitor
Podrobnosti
Pozáruční HW podpora HP násl. prac. den na místě pro prac. st. 1r
Parametry
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Trvání | 1 rok |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Na místě |
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
| Záruka | Pozáruční |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 12 |
| Další informace | kromě externích monitorů |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
| Funkce služby, záhlaví | HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka |
| Funkce služby, záhlaví | Včetně náhradních dílů a materiálu |
| Funkce služby, záhlaví | Postupy a správa formální eskalace |
| Nadpis | Budeme u vás další pracovní den[1] |
| Hlavní prodejní argument | Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1] |
| Nadpis | Podpora, na kterou se můžete spolehnout |
| Hlavní prodejní argument | Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře. |
| Nadpis | Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi |
| Hlavní prodejní argument | Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. |
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
| Trvání | 1 rok |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Na místě |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Poznámky
Právní omezení
Technické parametry
- Délka servisní služby (v letech): 1
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky po jejím doběhnutí
- Typ záruční opravy: Na místě