HP CPe - HP 4 year Priority Access Plus Service for PCs (1000+ seats)

HP CPe - HP 4 year Priority Access Plus Service for PCs (1000+ seats)
HP CPe - HP 4 year Priority Access Plus Service for PCs (1000+ seats)

Služba HP s prioritním přístupem Plus nabízí všechny funkce služby HP s prioritním přístupem, například přímý přístup k vysoce kvalifikovaným asistentům vzdálené podpory a globálně konzistentní služby dostupné ve více než 60 zemích a více než 20 jazycích. Dále pak zahrnuje přidělenou vzdálenou kontaktní osobu, která spravuje vaše potřeby podpory a podává čtvrtletní zprávy.[1]

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 30 dnů
Kód:
1522818
P/N:
U80MCE
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
Zástupce v EU:
EAN:
Porovnat produkt

Podrobnosti

4letá služba HP pro počítače (prioritní přístup Plus / přes 1000 míst)

Služba HP s prioritním přístupem Plus nabízí všechny funkce služby HP s prioritním přístupem, například přímý přístup k vysoce kvalifikovaným asistentům vzdálené podpory a globálně konzistentní služby dostupné ve více než 60 zemích a více než 20 jazycích. Dále pak zahrnuje přidělenou vzdálenou kontaktní osobu, která spravuje vaše potřeby podpory a podává čtvrtletní zprávy.[1]

Podpora kdykoli a kdekoli

Výhoda č. 1: Přidělený odborník na zákaznickou podporu spravuje vaše konkrétní požadavky.

S přehledem

Výhoda č. 2: Čtvrtletní zprávy na úrovni vedoucích pracovníků o kvalitě produktů a stavu služeb pomáhají podporovat firemní růst.

Center facing

Posuňte se o úroveň výš

Výhoda č. 3: Speciální eskalační postup je přizpůsobený potřebám vaší organizace.

Parametry

Typ podporyPrioritní služby
Trvání4letá
Doba odezvyDalší dostupný asistent
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdáleně
Způsob službyTelefon
ZárukaNezávisle na záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)48
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care PackSTANDALONE
Typ produktuPriority services
Funkce služby, záhlavíTechnická podpora pro IT
Funkce služby, záhlavíGlobální podpora
Funkce služby, záhlavíPřímý přístup k vysoce kvalifikovaným zástupcům vzdálené podpory
Funkce služby, záhlavíOnline nástroje pro správu případů
NadpisPodpora kdykoli a kdekoli
Hlavní prodejní argumentVýhoda č. 1: Přidělený odborník na zákaznickou podporu spravuje vaše konkrétní požadavky.
NadpisS přehledem
Hlavní prodejní argumentVýhoda č. 2: Čtvrtletní zprávy na úrovni vedoucích pracovníků o kvalitě produktů a stavu služeb pomáhají podporovat firemní růst.
NadpisPosuňte se o úroveň výš
Hlavní prodejní argumentVýhoda č. 3: Speciální eskalační postup je přizpůsobený potřebám vaší organizace.
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care PackSTANDALONE
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání4 years
Trvání4letá
Servisní místoVzdáleně
Typ produktuPriority services
Doba odezvyDalší dostupný asistent
Způsob službyTelefon
Typ podporyPriority services
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.

Právní omezení

Technické parametry