HP CPe - HP 1 year Post Warranty Active Care Next Business Day Notebook HW Supp (3-3-0)

Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci.[1,2]

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 1 dnů
Kód:
1517429
P/N:
U67VLPE
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
Zástupce v EU:
EAN:

Podrobnosti

Pozáruční HW podpora HP Active Care násl. prac. den pro notebooky 1r

Parametry

Typ podporyActive Care
Trvání1 rok
Doba odezvyReakce další pracovní den
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdálená a u zákazníka
Způsob službyPrediktivní podpora u zákazníka
ZárukaPozáruční
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)12
Typ službyPOST-ELECTRONIC CARE PACK
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíPrediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka
Funkce služby, záhlavíUpozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíOpravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí
NadpisRychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argumentOptimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců.
NadpisRychle řešte problémy uživatelů se zařízeními
Hlavní prodejní argumentPomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele.
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání1 rok
Servisní místoVzdálená a u zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyReakce další pracovní den
Způsob službyPrediktivní podpora u zákazníka
Typ podporyActive care
Typ službyPOST-ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry