3letá HW podpora HP pro notebooky (oprava v servisu)
Když se na vašem počítači vyskytne problém, je nutné ho vyřešit. Služba HP s opravou v servisu vám umožní získat podporu při řešení většiny problémů po telefonu nebo přes online chat. V případě vážnějších problémů zašlete zařízení do nejbližšího autorizovaného servisu. Naši odborní technici diagnostikují a opraví zařízení do 4 až 7 pracovních dnů[1] a my zaplatíme jeho zpětnou přepravu, abyste se mohli rychle vrátit k práci. Oprava v servisu představuje cenově výhodnou alternativu k servisu u zákazníka a zahrnuje práci, díly a materiál.
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 1 dnů
-
Kód:
341100
-
P/N:
UK735E
-
Záruka:
0 Měsíc(ů)
-
Výrobce:
HP Inc.
- EAN:
-
Vyhledávací název:
HP CPe - Carepack 3y Return to Depot Notebook Only Service
Podrobnosti
3letá HW podpora HP pro notebooky (oprava v servisu)
Parametry
Typ podpory | Oprava v servisu |
---|---|
Trvání | 3 roky |
Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Mimo |
Způsob služby | Oprava v servisu |
Možnosti logistiky | Přeprava nebo doručení zákazníkem |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 36 |
Další informace | Kromě externích monitorů |
ELECTRONIC CARE PACK | |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
Funkce služby, záhlaví | Oprava ve vybraném servisním středisku HP |
Funkce služby, záhlaví | Včetně práce, náhradních dílů a materiálu |
Funkce služby, záhlaví | Předplacená zpětná zásilka s funkční jednotkou zpět na pracoviště |
Nadpis | Vysoce kvalitní podpora |
Hlavní prodejní argument | Získejte vzdálenou telefonickou podporu jako první možnost řešení problému. Pokud problém nelze vyřešit na dálku, přepravte počítač do vybraného servisu HP, kde se opraví nebo vymění. |
Nadpis | Spolehlivá a levnější alternativa k podpoře u zákazníka |
Hlavní prodejní argument | U produktů v nekritických prostředích nabízí služba opravy v servisu cenově dostupnější alternativu k podpoře u zákazníka. |
Typ podpory | Oprava v servisu |
Způsob služby | Oprava v servisu |
Trvání | 3 roky |
Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Mimo |
Možnosti logistiky | Přeprava nebo doručení zákazníkem |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Poznámky
Právní omezení
Technické parametry
- Délka servisní služby (v letech): 3
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Typ záruční opravy: V servise