HP CPe - Carepack 3y Premium+ onsite Zbook MWS/AI - 3y warranty, Onsite Notebook Only Service

Avoid disruption with our fastest support, including AI-powered, predictive issue alerts, preferred access to expert remote support and onsite repair.

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 1 dnů
Kód:
1519585
P/N:
UF4H1E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
Zástupce v EU:
EAN:

Podrobnosti

3letá podpora HP u zákazníka s upozorněními pred. detekce/předn. příst. pro mobilní WS

Parametry

Typ podporyPřehledy na bázi AI s opravou na místě/preferovaným přístupem
Trvání3 roky
Doba odezvyReakce další pracovní den
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Způsob službyPrediktivní podpora s preferovaným přístupem
ZárukaV záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)36
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care PackBASE
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíPredictive AI-powered insights and proactive onsite support
Funkce služby, záhlavíEnd user alerts and automated IT ticketing
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíOnsite repair or replacement, anywhere work happens
NadpisMitigate downtime with our fastest response time
Hlavní prodejní argumentOptimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity.
NadpisQuickly resolve device issues for users
Hlavní prodejní argumentHelp streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience.
NadpisPreferred access to parts and HP service experts
Hlavní prodejní argumentFast pass to support. Request a support expert call you back during regular business hours, engage in after-hours chat, as well as benefit from parts, queue and field service prioritization.
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care PackBASE
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání3 years
Trvání3 roky
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyReakce další pracovní den
Způsob službyPrediktivní podpora s preferovaným přístupem
Typ podporyAI-powered insights w/onsite repair / preferred access
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry