HP CPe - Carepack 3y Pickup and Return Notebook Only Service (HP 35x, HP Probook 4xx)
Pokud potřebujete další podporu, ale máte omezený rozpočet, spolehněte se na kvalitní vzdálené řešení většiny problémů s počítačem díky službě HP Essential Support. Zařízení, která vyžadují opravu, si můžete vyzvednout nebo je předat do odborného střediska HP k opravě.[1]
												Vaše cena:
												
													Zobrazit cenu
												
											
											
											
										
    Dostupnost:
    Obvykle 1 dnů
											Podrobnosti
3letá HW podpora HP pro notebooky mimo pracoviště
Parametry
| Typ podpory | Oprava mimo pracoviště | 
|---|---|
| Trvání | 3 roky | 
| Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů | 
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin | 
| Servisní místo | Mimo pracoviště | 
| Způsob služby | Oprava v servisu | 
| Možnosti logistiky | Vyzvednutí a vrácení kurýrem | 
| Záruka | V záruce | 
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack | 
| Doba krytí (měsíc) | 36 | 
| Další informace | kromě externích monitorů | 
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK | 
| Podtyp služby Care Pack | BASE | 
| Typ produktu | Care Pack | 
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora | 
| Funkce služby, záhlaví | Oprava nebo výměna mimo pracoviště | 
| Nadpis | Prodloužená záruka | 
| Hlavní prodejní argument | Rozšiřte ochranu zařízení HP o opravu až na 5 let bez dodatečných výdajů. | 
| Nadpis | Vzdálená podpora | 
| Hlavní prodejní argument | Zvyšte produktivitu zaměstnanců díky pohodlné vzdálené podpoře, která má za cíl hned napoprvé vyřešit problémy se zařízením s úspěšností 85 %.[1,8] | 
| Nadpis | Náprava zařízení | 
| Hlavní prodejní argument | V případě složitějších problémů můžete zvolit nákladově efektivnější diagnostiku a opravu s využitím podpory HP mimo pracoviště zákazníka.[1] | 
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack | 
| Podtyp služby Care Pack | BASE | 
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin | 
| Trvání | 3 years | 
| Trvání | 3 roky | 
| Možnosti logistiky | Vyzvednutí a vrácení kurýrem | 
| Servisní místo | Mimo pracoviště | 
| Typ produktu | Care Pack | 
| Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů | 
| Způsob služby | Oprava v servisu | 
| Typ podpory | Offsite repair | 
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK | 
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické parametry
- Délka servisní služby (v letech): 3
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Typ záruční opravy: V servise
Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.
