HP CPe - Carepack 3y NBD Onsite Desktop Only HW Support (Prodesk 4xx G7)

Myslete na spokojenost zaměstnanců díky podpoře HP u zákazníka s rozmanitými možnostmi servisu a podpory zařízení pro zvýšení produktivity.

Vaše cena:

Dostupnost: Obvykle 1 dnů

Kód:

1511276

P/N:

U10N3E

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobce:

HP Inc.

Zástupce v EU:

EAN:

Podrobnosti

3letá HW podpora HP na místě pro DT

Prodloužená záruka

Rozšiřte ochranu zařízení HP o opravu až na 5 let bez dodatečných výdajů.

Vzdálená podpora

Zvyšte produktivitu zaměstnanců díky pohodlné vzdálené podpoře, která má za cíl hned napoprvé vyřešit problémy se zařízením s úspěšností 85 %.[1,8]

Náprava zařízení

V případě složitějších problémů zvolte rychlejší nápravu zařízení s podporou HP na místě[1].

Parametry


Typ podpory	Oprava u zákazníka
Trvání	3 roky
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo	Na místě
Způsob služby	Oprava u zákazníka
Záruka	V záruce
Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)	36
Další informace	kromě externích monitorů
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care Pack	BASE
Typ produktu	Care Pack

Funkce služby, záhlaví	Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlaví	Podpora u zákazníka v místě pracoviště
Funkce služby, záhlaví	Rychlejší technická podpora
Nadpis	Prodloužená záruka
Hlavní prodejní argument	Rozšiřte ochranu zařízení HP o opravu až na 5 let bez dodatečných výdajů.
Nadpis	Vzdálená podpora
Hlavní prodejní argument	Zvyšte produktivitu zaměstnanců díky pohodlné vzdálené podpoře, která má za cíl hned napoprvé vyřešit problémy se zařízením s úspěšností 85 %.[1,8]
Nadpis	Náprava zařízení
Hlavní prodejní argument	V případě složitějších problémů zvolte rychlejší nápravu zařízení s podporou HP na místě[1].

Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care Pack	BASE
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání	3 years
Trvání	3 roky
Servisní místo	Na místě
Typ produktu	Care Pack
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Způsob služby	Oprava u zákazníka
Typ podpory	Onsite repair
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

[1] Úrovně služeb a reakční doby produktů HP Care Pack se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení produktu. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.

[8] Vychází z dat celosvětové zákaznické podpory HP z období od ledna 2022 do října 2022.

Právní omezení

Technické parametry

Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
Délka servisní služby (v letech): 3
Typ záruční opravy: Na místě