HP CPe - Carepack 3r NBD Onsite CSR Option Rpos HW Supp

Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. Naše služba HP Onsite Solution Support[1] je speciálně navržena pro vaše produkty HP Point of Sale a zahrnuje podporu až pro 6 připojených periferních zařízení, což výrazně zvyšuje provozuschopnost vašich produktů. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.

Vaše cena:

Dostupnost: Obvykle 1 dnů

Kód:

1519244

P/N:

U8CC9E

Záruka:

0 Měsíc(ů)

Výrobce:

HP Inc.

Zástupce v EU:

EAN:

Podrobnosti

3letá HW podpora HP u zákazníka pro RPOS (další pracovní den / volitelná oprava zákazníkem)

Podpora pro celé řešení POS

Buďte bez starostí s vědomím, že máte přístup k našim odborným znalostem a špičkovému servisu a podpoře pro vaše kompletní maloobchodní řešení POS (vztahuje se na základní jednotku a až 6 periferních zařízení).

Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi

Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu nebo osobně.

Budeme u vás další pracovní den

Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1]

Parametry


Typ podpory	Oprava u zákazníka
Možnost další podpory	PC řešení
Trvání	3 roky
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo	Na místě
Způsob služby	Oprava u zákazníka
Záruka	V záruce
Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)	36
Další informace	Kromě externích monitorů
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK
Možnost další podpory	PC Solution
Typ produktu	Care Pack

Funkce služby, záhlaví	Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlaví	Hardwarová podpora u zákazníka
Funkce služby, záhlaví	Rychlejší technická podpora
Funkce služby, záhlaví	Včetně materiálu, dílů a přepravy
Nadpis	Podpora pro celé řešení POS
Hlavní prodejní argument	Buďte bez starostí s vědomím, že máte přístup k našim odborným znalostem a špičkovému servisu a podpoře pro vaše kompletní maloobchodní řešení POS (vztahuje se na základní jednotku a až 6 periferních zařízení).
Nadpis	Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi
Hlavní prodejní argument	Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu nebo osobně.
Nadpis	Budeme u vás další pracovní den
Hlavní prodejní argument	Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1]

Možnost další podpory	PC Solution
Možnost další podpory	PC řešení
Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání	3 roky
Servisní místo	Na místě
Typ produktu	Care Pack
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Způsob služby	Oprava u zákazníka
Typ podpory	Onsite repair
Typ služby	ELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.

Právní omezení

Technické parametry

Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
Délka servisní služby (v letech): 3
Typ záruční opravy: Na místě