3letá HW podpora HP u zákazníka pro notebooky (další pracovní den / ponechání vadného média / jednotka)

Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den[1] a ponecháním vadného média dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.

Vaše cena:

Dostupnost: Obvykle 1 dnů

Kód:
339827
P/N:
UE335E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
EAN:
Vyhledávací název:
HP CPe - Carepack 3 Year NBD Onsite/Disk Retention NB , ntb with 3Y Standard Warranty

Podrobnosti

3letá HW podpora HP u zákazníka pro notebooky (další pracovní den / ponechání vadného média / jednotka)

Parametry


Typ podpory	Oprava u zákazníka
Možnost další podpory	Ponechání vadného média
Trvání	3 roky
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo	Na místě
Způsob služby	Oprava u zákazníka
Záruka	V záruce
Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)	36
Další informace	kromě externích monitorů
	ELECTRONIC CARE PACK
	Defective media retention
Typ produktu	Care Pack

Funkce služby, záhlaví	Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlaví	HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka
Funkce služby, záhlaví	Včetně náhradních dílů a materiálu
Funkce služby, záhlaví	Postupy a správa formální eskalace
Nadpis	Budeme u vás další pracovní den[1]
Hlavní prodejní argument	Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1]
Nadpis	Podpora, na kterou se můžete spolehnout
Hlavní prodejní argument	Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře.
Nadpis	Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi
Hlavní prodejní argument	Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně.
Nadpis	Mějte kontrolu nad svými daty
Hlavní prodejní argument	Spolehněte se na bezpečnost a kontrolu při práci s vadnými úložnými disky. Společnost HP diagnostikuje problém, poskytne náhradní disk a nechá vám starý disk.

Typ podpory	Oprava u zákazníka
Způsob služby	Oprava u zákazníka
Možnost další podpory	Ponechání vadného média
Trvání	3 roky
Doba odezvy	Reakce další pracovní den
Časové pokrytí	Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo	Na místě
Typ služby Care Pack	Elektronická sada HP Care Pack
	Defective media retention

Poznámky

Právní omezení

Technické parametry

Délka servisní služby (v letech): 3
Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
Typ záruční opravy: Na místě