![eD system a.s. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
HP CPe - Carepack 3-r PUR/DMR Notebook Only Commercial series 1/1/0 wty excl Mon
Služba s vyzvednutím, vrácením a ponecháním vadného média nabízí možnost vrácení produktu společnosti HP, ale také vysoce kvalitní úrovně služeb společně se vzdálenou telefonickou podporu a opravami podporovaných produktů mimo pracoviště ve vybraném servisu HP. Služba zahrnuje vyzvednutí, opravu mimo pracoviště, materiál a díly, práci a náklady na zpětnou přepravu. Při práci s vadnými úložnými médii si zachováte kontrolu nad citlivými daty.
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 1 dnů
Podrobnosti
3letá HW podpora HP pro notebooky (vyzvednutí a vrácení / ponechání vadného média)
Parametry
| Typ podpory | Vyzvednutí a vrácení |
|---|---|
| Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
| Trvání | 3 roky |
| Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Mimo pracoviště |
| Způsob služby | Oprava v servisu |
| Možnosti logistiky | Vyzvednutí a vrácení kurýrem |
| Záruka | V záruce |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 36 |
| Další informace | Kromě externích monitorů |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
| Možnost další podpory | Defective media retention |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a telefonická podpora |
| Funkce služby, záhlaví | Předplacená zásilka do servisního střediska HP |
| Funkce služby, záhlaví | Oprava mimo pracoviště do 3 až 5 prac. dnů[1] |
| Funkce služby, záhlaví | Předplacená zpětná zásilka |
| Nadpis | Využívejte službu přímo u vás |
| Hlavní prodejní argument | Společnost HP poskytuje službu přímo u vás, která zahrnuje vyzvednutí, opravu vadného produktu a vrácení funkčního produktu. |
| Nadpis | Snižte náklady |
| Hlavní prodejní argument | U produktů v nekritických prostředích nabízí služba vyzvednutí a vrácení spolehlivou a levnější alternativu k podpoře u zákazníka. |
| Nadpis | Využívejte kvalitní podporu |
| Hlavní prodejní argument | Odborní technici HP mají k dispozici nástroje a prostředky k řádné opravě zařízení. |
| Nadpis | Mějte kontrolu nad svými daty |
| Hlavní prodejní argument | Ponechte si vadná média, abyste je mohli bezpečně zlikvidovat nebo archivovat a splnit tak příslušné bezpečnostní standardy a průmyslové požadavky. |
| Možnost další podpory | Defective media retention |
| Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Trvání | 3 roky |
| Možnosti logistiky | Vyzvednutí a vrácení kurýrem |
| Servisní místo | Mimo pracoviště |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů |
| Způsob služby | Oprava v servisu |
| Typ podpory | Pickup and return |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické parametry
- Délka servisní služby (v letech): 3
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Typ záruční opravy: V servise
Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.