HP CPe - Active Care 3y NBD/DMR Onsite Notebook Service (standard war. 1/1/0 - ProBook 6xx)

HP Active Care umožňuje IT oddělení dosáhnout optimální doby provozu a nabízí podporu pro rychlé řešení potíží se zařízeními HP.[1,2] Se vzdálenou technickou podporou, prediktivními analýzami stavu zařízení, službami nápravy a reakcí u zákazníka další pracovní den budou zaměstnanci stále produktivní, ať jsou v kanceláři nebo na cestách.

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 1 dnů
Kód:
1514543
P/N:
U17Z2E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
EAN:

Podrobnosti

3letá HW podpora HP Active Care u zákazníka pro notebooky (další pracovní den / ponechání vadného média)

Parametry

Typ podporyActive Care
Možnost další podporyPonechání vadného média
Trvání3 roky
Doba odezvyReakce další pracovní den
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdálená a u zákazníka
Způsob službyPrediktivní podpora u zákazníka
ZárukaV záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)36
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíPodpůrné funkce HP TechPulse
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíHW podpora další pracovní den u zákazníka[1]
Funkce služby, záhlavíPonechání vadného média
NadpisRychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argumentS nástrojem HP TechPulse můžete optimalizovat dobu provozu využitím prediktivní analýzy a proaktivních přehledů. Když má IT oddělení přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny.
NadpisRychlá řešení
Hlavní prodejní argumentPomozte omezit prostoje zařízení pomocí automatického vytváření případů, které při zjištění problému otevře případ a IT oddělení zahájí plán opravy.
NadpisVysoká doba provozu
Hlavní prodejní argumentSpolehněte se na rychlou, spolehlivou reakci a řešení problémů i v době, kdy dochází k nárůstu práce na dálku. Služba HP Active Care spouští zákaznickou podporu HP, která urychluje diagnostiku problémů a poskytuje řešení s cílem pomoci zákazníkům rychle obnovit provoz.
Možnost další podporyPonechání vadného média
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání3 roky
Servisní místoVzdálená a u zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyReakce další pracovní den
Způsob službyPrediktivní podpora u zákazníka
Typ podporyActive care

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry