![eD system a.s. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
HP CPe 5y NBDw/DMR ColorLJ M57x MFP SVC
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. Mějte k dispozici patřiční odborné znalosti se službou servisu HP s odezvou následující pracovní den[1] v místě instalace s ponecháním vadného média a výrazně tak zlepšete provozuschopnost svých produktů. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci nebo pohodlné podpoře v místě instalace s dostupností následující pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci. Při řešení problémů s vadnými úložnými médii si zachováte kontrolu nad citlivými daty.
Podrobnosti
Servis HP násl. prac. den pro tiskárnu Color LaserJet M57x MFP 5r
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. Mějte k dispozici patřiční odborné znalosti se službou servisu HP s odezvou následující pracovní den[1] v místě instalace s ponecháním vadného média a výrazně tak zlepšete provozuschopnost svých produktů. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci nebo pohodlné podpoře v místě instalace s dostupností následující pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci. Při řešení problémů s vadnými úložnými médii si zachováte kontrolu nad citlivými daty.
Budeme u vás další pracovní den[1]
Naši odborníci jsou připraveni vám pomoci, kdykoli je třeba. Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den.[1]
Mějte kontrolu nad svými daty
Ponechte si vadná média, abyste je mohli bezpečně zlikvidovat nebo archivovat a splnit tak příslušné bezpečnostní standardy a průmyslové požadavky.
Podpora, na kterou se můžete spolehnout
Díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu a podpoře budete mít jistotu, že váš hardware bude zprovozněn co nejdříve.
Pomoc přes telefonní linku – nebo přímo u vás
Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně.
Parametry
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
| Trvání | 5letá |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Na místě |
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
| Záruka | V záruce |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 60 |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
| Podtyp služby Care Pack | BASE |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
| Funkce služby, záhlaví | Hardwarová podpora u zákazníka – následující pracovní den[1] |
| Funkce služby, záhlaví | Ponechání vadného média |
| Funkce služby, záhlaví | Včetně náhradních dílů a materiálu |
| Nadpis | Budeme u vás další pracovní den[1] |
| Hlavní prodejní argument | Naši odborníci jsou připraveni vám pomoci, kdykoli je třeba. Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den.[1] |
| Nadpis | Mějte kontrolu nad svými daty |
| Hlavní prodejní argument | Ponechte si vadná média, abyste je mohli bezpečně zlikvidovat nebo archivovat a splnit tak příslušné bezpečnostní standardy a průmyslové požadavky. |
| Nadpis | Podpora, na kterou se můžete spolehnout |
| Hlavní prodejní argument | Díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu a podpoře budete mít jistotu, že váš hardware bude zprovozněn co nejdříve. |
| Nadpis | Pomoc přes telefonní linku – nebo přímo u vás |
| Hlavní prodejní argument | Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. |
| Možnost další podpory | Ponechání vadného média |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Podtyp služby Care Pack | BASE |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Trvání | 5letá |
| Servisní místo | Na místě |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Způsob služby | Oprava u zákazníka |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky pod čarou
| [1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP. |
| [1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP. |
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Délka servisní služby (v letech): 5