HP CPe - 4y Return to Depot NB HW Supp
Když se na vašem počítači vyskytne problém, je nutné ho vyřešit. Služba HP s opravou v servisu vám umožní získat podporu při řešení většiny problémů po telefonu nebo přes online chat. V případě vážnějších problémů zašlete zařízení do nejbližšího autorizovaného servisu. Naši odborní technici diagnostikují a opraví zařízení do 4 až 7 pracovních dnů[1] a my zaplatíme jeho zpětnou přepravu, abyste se mohli rychle vrátit k práci. Oprava v servisu představuje cenově výhodnou alternativu k servisu u zákazníka a zahrnuje práci, díly a materiál.
												Vaše cena:
												
													Zobrazit cenu
												
											
											
											
										
    Dostupnost:
    Obvykle 30 dnů
											Podrobnosti
4letá HW podpora HP pro notebooky (oprava v servisu)
Parametry
| Typ podpory | Oprava v servisu | 
|---|---|
| Trvání | 4letá | 
| Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů | 
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin | 
| Servisní místo | Mimo pracoviště | 
| Způsob služby | Oprava v servisu | 
| Možnosti logistiky | Přeprava nebo doručení zákazníkem | 
| Záruka | V záruce | 
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack | 
| Doba krytí (měsíc) | 48 | 
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK | 
| Podtyp služby Care Pack | BASE | 
| Typ produktu | Care Pack | 
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora | 
| Funkce služby, záhlaví | Oprava ve vybraném servisním středisku HP | 
| Funkce služby, záhlaví | Včetně práce, náhradních dílů a materiálu | 
| Funkce služby, záhlaví | Předplacená zpětná zásilka s funkční jednotkou zpět na pracoviště | 
| Nadpis | Vysoce kvalitní podpora | 
| Hlavní prodejní argument | Získejte vzdálenou telefonickou podporu jako první možnost řešení problému. Pokud problém nelze vyřešit na dálku, přepravte počítač do vybraného servisu HP, kde se opraví nebo vymění. | 
| Nadpis | Spolehlivá a levnější alternativa k podpoře u zákazníka | 
| Hlavní prodejní argument | U produktů v nekritických prostředích nabízí služba opravy v servisu cenově dostupnější alternativu k podpoře u zákazníka. | 
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack | 
| Podtyp služby Care Pack | BASE | 
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin | 
| Trvání | 4 years | 
| Trvání | 4letá | 
| Možnosti logistiky | Přeprava nebo doručení zákazníkem | 
| Servisní místo | Mimo pracoviště | 
| Typ produktu | Care Pack | 
| Doba odezvy | Oprava do 3 až 7 pracovních dnů | 
| Způsob služby | Oprava v servisu | 
| Typ podpory | Offsite repair | 
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK | 
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Délka servisní služby (v letech): 4
Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.
