HP CPe - 4y ONS PDA DT
Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci.[1]
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 30 dnů
Podrobnosti
4letá podpora HP u zákazníka s upozorněními pred. detekce pro stolní počítače
Parametry
Typ podpory | Přehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka |
---|---|
Trvání | 4letá |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Vzdáleně a u zákazníka |
Způsob služby | Prediktivní podpora a podpora u zákazníka |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 48 |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Prediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka |
Funkce služby, záhlaví | Upozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
Funkce služby, záhlaví | Opravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí |
Nadpis | Rychlé doby odezvy |
Hlavní prodejní argument | Optimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců. |
Nadpis | Rychle řešte problémy uživatelů se zařízeními |
Hlavní prodejní argument | Pomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele. |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Trvání | 4 years |
Trvání | 4letá |
Servisní místo | Vzdáleně a u zákazníka |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Způsob služby | Prediktivní podpora a podpora u zákazníka |
Typ podpory | AI-powered insights w/onsite repair |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Délka servisní služby (v letech): 4
Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.