HP CPe - 4y ONS PDA DT

Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci.[1]

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 30 dnů
Kód:
1519865
P/N:
UJ0C8E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
Zástupce v EU:
EAN:

Podrobnosti

4letá podpora HP u zákazníka s upozorněními pred. detekce pro stolní počítače

Parametry

Typ podporyPřehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka
Trvání4letá
Doba odezvyReakce další pracovní den
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Způsob službyPrediktivní podpora a podpora u zákazníka
ZárukaV záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)48
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care PackBASE
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíPrediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka
Funkce služby, záhlavíUpozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíOpravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí
NadpisRychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argumentOptimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců.
NadpisRychle řešte problémy uživatelů se zařízeními
Hlavní prodejní argumentPomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele.
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care PackBASE
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání4 years
Trvání4letá
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyReakce další pracovní den
Způsob službyPrediktivní podpora a podpora u zákazníka
Typ podporyAI-powered insights w/onsite repair
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry