HP CPe - 4y Care w/DMR MWS Hardware Support

Pomozte udržet spokojenost zaměstnanců díky službám a možnostem podpory zařízení, které obnovují produktivitu pomocí vzdálené podpory.[1]

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 30 dnů
Kód:
1522609
P/N:
U61A9E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
Zástupce v EU:
EAN:

Podrobnosti

4letá hardwarová podpora HP Care pro mobilní pracovní stanice (ponechání vadného média)

Prodloužená záruka

Rozšiřte ochranu zařízení HP o opravu až na 5 let bez dodatečných výdajů.

Vzdálená podpora

Zvyšte produktivitu zaměstnanců díky pohodlné vzdálené podpoře, která má za cíl hned napoprvé vyřešit problémy se zařízením s úspěšností 85 %.[1,8]

Center facing

Náprava zařízení

V případě složitějších problémů zvolte rychlejší opravu zařízení se vzdálenou podporou.[1]

Parametry

Typ podporyOprava mimo pracoviště
Možnost další podporyPonechání vadného média
Trvání4letá
Doba odezvyOprava do 3 až 7 pracovních dnů
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoMimo pracoviště
Způsob službyOprava mimo pracoviště
ZárukaV záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)48
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Možnost další podporyDefective media retention
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíVzdálená podpora pro komplexní problémy
Funkce služby, záhlavíCenově výhodná alternativa k podpoře u zákazníka
Funkce služby, záhlavíPonechání vadného média
NadpisProdloužená záruka
Hlavní prodejní argumentRozšiřte ochranu zařízení HP o opravu až na 5 let bez dodatečných výdajů.
NadpisVzdálená podpora
Hlavní prodejní argumentZvyšte produktivitu zaměstnanců díky pohodlné vzdálené podpoře, která má za cíl hned napoprvé vyřešit problémy se zařízením s úspěšností 85 %.[1,8]
NadpisNáprava zařízení
Hlavní prodejní argumentV případě složitějších problémů zvolte rychlejší opravu zařízení se vzdálenou podporou.[1]
Možnost další podporyDefective media retention
Možnost další podporyPonechání vadného média
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání4letá
Servisní místoMimo pracoviště
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyOprava do 3 až 7 pracovních dnů
Způsob službyOprava mimo pracoviště
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.
[8] Vychází z dat celosvětové zákaznické podpory HP z období od ledna 2022 do října 2022.
[1] Úrovně služeb a reakční doby se mohou v různých oblastech lišit. Služba začíná platit v den zakoupení hardwaru. Mohou platit určitá omezení. Podrobnosti jsou k dispozici na adrese https://cpc2.ext.hp.com/. Služby HP podléhají příslušným smluvním podmínkám společnosti HP, které zákazník obdržel nebo na ně byl odkázán při zakoupení. Zákazník může mít dodatečná zákonná práva podle příslušných místních předpisů, přičemž tato práva nejsou ovlivněna podmínkami služeb HP ani omezenou zárukou HP poskytnutou s produktem HP.

Právní omezení

Technické parametry