HP CPe - 3y ONS PDA DT

Limit interruptions with remote support and convenient onsite repairs—all thanks to AI-powered predictive issue detection, alerts and automation.

Vaše cena:
Dostupnost: Obvykle 30 dnů
Kód:
1519829
P/N:
UJ0C7E
Záruka:
0 Měsíc(ů)
Výrobce:
HP Inc.
Zástupce v EU:
EAN:

Podrobnosti

3letá podpora HP u zákazníka s upozorněními prediktivní detekce pro stolní počítače

Parametry

Typ podporyPřehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka
Trvání3 roky
Doba odezvyReakce další pracovní den
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Způsob službyPrediktivní podpora a podpora u zákazníka
ZárukaV záruce
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Doba krytí (měsíc)36
Typ službyELECTRONIC CARE PACK
Podtyp služby Care PackBASE
Typ produktuCare Pack
Funkce služby, záhlavíPredictive AI-powered insights and proactive onsite support
Funkce služby, záhlavíEnd user alerts and automated IT ticketing
Funkce služby, záhlavíVzdálená diagnostika problémů a podpora
Funkce služby, záhlavíOnsite repair or replacement, anywhere work happens
NadpisRychlé doby odezvy
Hlavní prodejní argumentOptimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity.
NadpisQuickly resolve device issues for users
Hlavní prodejní argumentHelp streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience.
Typ služby Care PackElektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care PackBASE
Časové pokrytíStandardní pracovní dny: 9 hodin
Trvání3 years
Trvání3 roky
Servisní místoVzdáleně a u zákazníka
Typ produktuCare Pack
Doba odezvyReakce další pracovní den
Způsob službyPrediktivní podpora a podpora u zákazníka
Typ podporyAI-powered insights w/onsite repair
Typ službyELECTRONIC CARE PACK

Poznámky pod čarou

Právní omezení

Technické parametry