HP CPe - 3y ONS PDA DT
Limit interruptions with remote support and convenient onsite repairs—all thanks to AI-powered predictive issue detection, alerts and automation.
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 30 dnů
Podrobnosti
3letá podpora HP u zákazníka s upozorněními prediktivní detekce pro stolní počítače
Parametry
Typ podpory | Přehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka |
---|---|
Trvání | 3 roky |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Vzdáleně a u zákazníka |
Způsob služby | Prediktivní podpora a podpora u zákazníka |
Záruka | V záruce |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 36 |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Predictive AI-powered insights and proactive onsite support |
Funkce služby, záhlaví | End user alerts and automated IT ticketing |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
Funkce služby, záhlaví | Onsite repair or replacement, anywhere work happens |
Nadpis | Rychlé doby odezvy |
Hlavní prodejní argument | Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity. |
Nadpis | Quickly resolve device issues for users |
Hlavní prodejní argument | Help streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience. |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Podtyp služby Care Pack | BASE |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Trvání | 3 years |
Trvání | 3 roky |
Servisní místo | Vzdáleně a u zákazníka |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Způsob služby | Prediktivní podpora a podpora u zákazníka |
Typ podpory | AI-powered insights w/onsite repair |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Délka servisní služby (v letech): 3
Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.