![eD system a.s. [logo]](/Images/logo_ci.svg){kind=logo}
HP CPe - 1y PW ONS PDA MWS
Omezte prostoje díky vzdálené podpoře a pohodlným opravám u zákazníka – to vše díky prediktivní detekci problémů, výstrahám a automatizaci využívající umělou inteligenci.[1]
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 30 dnů
Podrobnosti
Pozáruční podpora HP na místě s upozorněními prediktivní detekce pro pro mob. prac. st. 1r
Parametry
| Typ podpory | Přehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka |
|---|---|
| Trvání | 1 rok |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
| Záruka | Pozáruční |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Doba krytí (měsíc) | 12 |
| Typ služby | POST-ELECTRONIC CARE PACK |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkce služby, záhlaví | Prediktivní přehledy založené na umělé inteligenci a proaktivní podpora u zákazníka |
| Funkce služby, záhlaví | Upozornění pro koncové uživatele a automatizované vytváření IT ticketů |
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
| Funkce služby, záhlaví | Opravy nebo výměna na místě, kdekoli se práce provádí |
| Nadpis | Rychlé doby odezvy |
| Hlavní prodejní argument | Optimalizujte provozuschopnost pomocí prediktivní detekce problémů se zařízením a upozornění pro koncové uživatele. Proaktivně identifikujte potřebné opravy a výměny dříve, než to ovlivní produktivitu zaměstnanců. |
| Nadpis | Rychle řešte problémy uživatelů se zařízeními |
| Hlavní prodejní argument | Pomozte zjednodušit opravy pomocí automatického vytváření případů, které při potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno k naplánování opravy podle potřeb koncového uživatele. |
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
| Trvání | 1 year |
| Trvání | 1 rok |
| Servisní místo | Vzdálená a u zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
| Způsob služby | Prediktivní podpora u zákazníka |
| Typ služby | POST-ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky pod čarou
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky po jejím doběhnutí
- Délka servisní služby (v letech): 1
Pro zobrazení promoakce je nutné se přihlásit na https://edshopb2b.edsystem.cz.