HP CPe 1y PW Nbd + DMR LaserJet M506 SVC
 
								
							Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. Mějte k dispozici patřiční odborné znalosti se službou servisu HP s odezvou následující pracovní den[1] v místě instalace s ponecháním vadného média a výrazně tak zlepšete provozuschopnost svých produktů. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci nebo pohodlné podpoře v místě instalace s dostupností následující pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci. Při řešení problémů s vadnými úložnými médii si zachováte kontrolu nad citlivými daty.
Podrobnosti
Pozáruční servis HP násl. prac. den s ponecháním vadného média pro tiskárnu LaserJet M506 1r
Parametry
| Typ podpory | Oprava u zákazníka | 
|---|---|
| Trvání | 1 rok | 
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den | 
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin | 
| Servisní místo | Na místě | 
| Způsob služby | Oprava u zákazníka | 
| Záruka | Pozáruční | 
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack | 
| Doba krytí (měsíc) | 12 | 
| Typ produktu | Care Pack | 
| Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora | 
| Funkce služby, záhlaví | Hardwarová podpora u zákazníka – následující pracovní den[1] | 
| Funkce služby, záhlaví | Ponechání vadného média | 
| Funkce služby, záhlaví | Včetně náhradních dílů a materiálu | 
| Nadpis | Budeme u vás další pracovní den[1] | 
| Hlavní prodejní argument | Naši odborníci jsou připraveni vám pomoci, kdykoli je třeba. Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den.[1] | 
| Nadpis | Mějte kontrolu nad svými daty | 
| Hlavní prodejní argument | Ponechte si vadná média, abyste je mohli bezpečně zlikvidovat nebo archivovat a splnit tak příslušné bezpečnostní standardy a průmyslové požadavky. | 
| Nadpis | Podpora, na kterou se můžete spolehnout | 
| Hlavní prodejní argument | Díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu a podpoře budete mít jistotu, že váš hardware bude zprovozněn co nejdříve. | 
| Nadpis | Pomoc přes telefonní linku – nebo přímo u vás | 
| Hlavní prodejní argument | Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. | 
| Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack | 
| Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin | 
| Trvání | 1 rok | 
| Servisní místo | Na místě | 
| Typ produktu | Care Pack | 
| Doba odezvy | Reakce další pracovní den | 
| Způsob služby | Oprava u zákazníka | 
Poznámky
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky při koupi
- Délka servisní služby (v letech): 1