Pozáruční HW podpora HP násl. prac. den na místě pro st. počítače 1r
Když se objeví problémy s hardwarem, čím dříve se vám podaří obnovit provoz, tím lépe. S odbornými znalostmi hardwarové služby HP u zákazníka s reakcí další pracovní den[1] dosáhnete výrazně lepší doby provozu produktu. Díky velmi kvalitní vzdálené asistenci a pohodlné podpoře u zákazníka další pracovní den získáte pomoc, kdykoli ji budete potřebovat, abyste se mohli v klidu vrátit k práci.
Vaše cena:
Zobrazit cenu
Dostupnost:
Obvykle 1 dnů
-
Kód:
1516688
-
P/N:
U10N2PE
-
Záruka:
0 Měsíc(ů)
-
Výrobce:
HP Inc.
- EAN:
-
Vyhledávací název:
HP CPe - Post Warranty Carepack 1y NBD Onsite Desktop Only HW Support (HP 2xx G6, Prodesk 4xx G7)
Podrobnosti
Pozáruční HW podpora HP násl. prac. den na místě pro st. počítače 1r
Parametry
Typ podpory | Oprava u zákazníka |
---|---|
Trvání | 1 rok |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Na místě |
Způsob služby | Oprava u zákazníka |
Záruka | Pozáruční |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Doba krytí (měsíc) | 12 |
Další informace | Kromě externích monitorů |
POST-ELECTRONIC CARE PACK | |
Typ produktu | Care Pack |
Funkce služby, záhlaví | Vzdálená diagnostika problémů a podpora |
Funkce služby, záhlaví | HW podpora další pracovní den[1] u zákazníka |
Funkce služby, záhlaví | Včetně náhradních dílů a materiálu |
Funkce služby, záhlaví | Postupy a správa formální eskalace |
Nadpis | Budeme u vás další pracovní den[1] |
Hlavní prodejní argument | Technik, díly a servis dorazí přímo k vám hned další pracovní den. Naši odborníci pracují 9 hodin denně, 5 dní v týdnu.[1] |
Nadpis | Podpora, na kterou se můžete spolehnout |
Hlavní prodejní argument | Spolehněte se, že hardware uvedeme bleskově do co nejlepšího stavu díky našim odborným znalostem a efektivnímu servisu i podpoře. |
Nadpis | Pomoc je na lince nebo vyrazí přímo za vámi |
Hlavní prodejní argument | Naši specialisté jsou vždy připraveni vám s čímkoli pomoci, ať už vzdáleně po telefonu, nebo osobně. |
Typ podpory | Oprava u zákazníka |
Způsob služby | Oprava u zákazníka |
Trvání | 1 rok |
Doba odezvy | Reakce další pracovní den |
Časové pokrytí | Standardní pracovní dny: 9 hodin |
Servisní místo | Na místě |
Typ služby Care Pack | Elektronická sada HP Care Pack |
Poznámky
Právní omezení
Technické parametry
- Typ servisní služby: Prodloužení záruky po jejím doběhnutí
- Délka servisní služby (v letech): 1
- Typ záruční opravy: Na místě